A partir do dia 08/07/2016 a Serasa lança um novo serviço gratuito que
permite ao consumidor consultar, pela internet, se há alguma pendência
financeira registrada em seu CPF. No site www.serasaconsumidor.com.br
ou no aplicativo “SerasaConsumidor”, ele pode checar se está negativado
e qual o débito pendente que o levou à inadimplência (banco, cartão de
crédito, financeira, varejo, prestadoras de serviços de telefonia,
energia elétrica, água, além de ocorrências de títulos protestados,
cheques sem fundos e ações judiciais).
O cidadão terá ainda informações sobre os credores, como telefones,
endereço, e-mail e site, assim como o valor atual e a data de vencimento
do débito atrasado. Poderá renegociar a dívida diretamente, sem
intermediários, caso a empresa seja parceira do serviço gratuito da
Serasa, o Limpa Nome Online.
A autoconsulta completa pode ser feita a qualquer momento,
gratuitamente, mesmo que o devedor não tenha uma carta-comunicado de
débito.
Blog Robson Pires
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