O Mini in the Box
oferece uma grande variedade de produtos, que vão desde roupas,
produtos eletrônicos a utilidades, como cases, carteiras, entre outros. O
grande atrativo do site é o preço baixo de todos os produtos,
que chegam a ter valores compatíveis para revenda. Para você que já deu
uma olhada no site, mas está preocupado se o mesmo é seguro, saiba que
há elogios e reclamações de clientes espalhadas pela rede.
A maioria das reclamações são referentes à demora para
entrega, mas não há registro divulgado de não recebimento do produto
comprado. Os escritórios da Mini in the Box funcionam em Shenzhen e
Pequim, todos os produtos disponíveis na página são provenientes de
fabricantes de todas as partes da China, selecionados através de
controle de qualidade e confiabilidade da mercadoria que será repassada
para os clientes. A empresa garante aos clientes a entrega do produto em
perfeitas condições de uso, no entanto, não há prazo de entrega
determinado para todas as regiões do Brasil. Muitas vezes, é estipulado
uma média de dias para chegada em território brasileiro, mas até o
cliente receber em sua casa pode demorar um pouco mais.
Ainda assim, os clientes poderão contar com o serviço de rastreamento
de entrega que é feito pela equipe do Mini in the Box. A partir do
instante em que o produto sai da empresa, inicia-se o serviço, em tempo
real, informando aos clientes, via e-mail, chat ao vivo ou telefone. Um
controle de qualidade, que conta com inspeção e testes, também é feito
antes do envio do produto.
Outra etapa que também desperta insegurança por parte dos
clientes é o pagamento. No entanto, a Mini in the Box garante a
segurança dos dados da transação usando soluções avançadas de segurança,
como a VeriSign. Quanto a este detalhe, também não reclamações por
parte dos consumidores.
Resumo do dia
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